{"id":1138,"date":"2024-06-26T18:22:36","date_gmt":"2024-06-26T18:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/?p=1138"},"modified":"2024-06-26T18:30:10","modified_gmt":"2024-06-26T18:30:10","slug":"7-elementos-que-puedes-comunicar-en-tus-estrategias-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/7-elementos-que-puedes-comunicar-en-tus-estrategias-de-marketing\/","title":{"rendered":"7 Elementos que puedes comunicar en tus Estrategias de Marketing"},"content":{"rendered":"\n

Cuando se trata de hacer marketing, las empresas suelen recurrir a las promociones y descuentos como el elemento clave a comunicar para capturar la atenci\u00f3n de los clientes; sin embargo, desde el punto de vista estrat\u00e9gico, esta no es la mejor opci\u00f3n<\/strong> porque los compradores que llegan por precio no son los m\u00e1s fieles ni rentables.<\/p>\n\n\n\n

Como dice el experto\u00a0David G\u00f3mez<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

\n

“Lo que por precio viene, por precio se va.”<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfQu\u00e9 elementos comunicar en una estrategia de marketing? \u00bfCu\u00e1l es el mensaje adecuado para atraer clientes fieles y rentables?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 comunicar en tus estrategias de marketing?

1. Las caracter\u00edsticas de tus productos y servicios
<\/h2>\n\n\n\n

Identifica las caracter\u00edsticas clave de tus productos y servicios (tama\u00f1o, peso, duraci\u00f3n, cantidad, etc.) que puedan influir directamente en la decisi\u00f3n de compra y comun\u00edcalas de manera efectiva. Recuerda que\u00a0los clientes actuales\u00a0buscan constantemente informaci\u00f3n acerca de los productos que consumen y suelen confiar m\u00e1s en aquellas marcas que les entregan informaci\u00f3n de valor.<\/p>\n\n\n\n

2. Los beneficios que tu producto le genera al cliente<\/h2>\n\n\n\n

Cada caracter\u00edstica de tu producto o servicio, representa alg\u00fan beneficio para el cliente.<\/p>\n\n\n\n

Los beneficios podr\u00edan definirse como: lo que hace tu producto para lograr que los clientes se esfuercen menos, gasten menos dinero o gasten menos tiempo al momento de resolver un problema o satisfacer una necesidad.<\/p>\n\n\n\n

Identifica cu\u00e1les son esos beneficios que est\u00e1s ofreciendo y def\u00ednelos de manera concreta para que puedas convertirlos en piezas de comunicaci\u00f3n efectivas que cautiven a tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Para este punto, puedes utilizar el\u00a0Lienzo de la Propuesta de Valor<\/strong>, una herramienta que te ayudar\u00e1 enlazar las caracter\u00edsticas de tus productos y servicios, con las necesidades, deseos, problemas y expectativas del cliente.<\/p>\n\n\n\n

3. Los diferenciales de tus productos y servicios<\/h2>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es lo que te hace diferente en el mercado? \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edan comprarte a ti y no a la competencia?<\/p>\n\n\n\n

Estamos en tiempos de mercados altamente competitivos en los que los clientes encuentran infinidad de opciones en el mercado, por lo que debes tener diferenciales concretos que te permitan destacar en el mercado; de lo contrario, solo ser\u00e1s “uno m\u00e1s” y el cliente no tendr\u00e1 razones para elegirte a ti.
<\/p>\n\n\n\n

Pero, no basta con ser diferente, debes asegurarte de que el cliente entiende y aprecia tus diferenciales. Es todo un reto, pero los negocios sin diferenciales de valor tienen solo dos caminos: vender barato o desaparecer por la voracidad del mercado.<\/p>\n\n\n\n

4. Comportamientos de tus clientes<\/h2>\n\n\n\n

Al interactuar con tus clientes, podr\u00e1s descubrir insights y comportamientos acerca de la manera en que ellos resuelven sus problemas o usan tus productos. Esta informaci\u00f3n la puedes utilizar como referente para construir historias (storytelling) y piezas comunicacionales que empaticen con tu cliente.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes\u00a05 herramientas para conocer y entender mejor a tus clientes. \u00dasalas para descubrir datos, insights, h\u00e1bitos y comportamientos de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

5. Las emociones que generas<\/h2>\n\n\n\n

Es fundamental que entiendas cu\u00e1les son esas emociones que generas en un cliente cada vez que te compra.<\/p>\n\n\n\n

Cuando una persona compra un producto, realmente est\u00e1 pagando por algo que lo hace sentir mejor o le ayuda a reducir alg\u00fan miedo; por ejemplo, un cliente no compra un candado, est\u00e1 comprando sentirse seguro. Entonces, identifica cu\u00e1l es esa emoci\u00f3n que est\u00e1s generando en tus clientes: seguridad, felicidad, status, belleza, poder, etc.<\/p>\n\n\n\n

Una vez has identificado las emociones que generas a trav\u00e9s de tus productos y servicios, podr\u00e1s construir mensajes publicitarios que lleguen directo al sistema l\u00edmbico de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

6. Valores y principios que representas<\/h2>\n\n\n\n

Actualmente, estamos frente a “La Humanizaci\u00f3n de las Marcas”, una tendencia en la que las marcas suelen adoptar una personalidad propia basada en una serie de principios y valores que representan. Adem\u00e1s, las marcas han dejado de ser solo espectadoras y han decidido adoptar el rol de l\u00edderes frente a diferentes causas sociales y ambientales.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de tus estrategias de marketing, tambi\u00e9n puedes comunicar a tus clientes cu\u00e1les son esos valores y principios que te representan y que quieres promover a trav\u00e9s de tus productos y servicios, de esta manera lograr\u00e1s conectarte con el lado m\u00e1s humano de tus clientes.<\/p>\n\n\n\n

7. Testimonios y opiniones de tus clientes<\/h2>\n\n\n\n

Finalmente,\u00a0las pruebas sociales son uno de los elementos de persuasi\u00f3n m\u00e1s poderosos en el mundo del marketing. Las personas conf\u00edan en las opiniones de otras personas a la hora de tomar decisiones de compra, incluso si son opiniones de desconocidos.<\/p>\n\n\n\n

Ofrece a tus clientes la posibilidad de compartir f\u00e1cilmente las experiencias, testimonios y opiniones acerca de tus productos y servicios, esto ayudar\u00e1 a que nuevos clientes sientan mayor confianza a la hora de comprarte.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n, puedes usar las opiniones y experiencias de tus clientes m\u00e1s fieles como base para construir mensajes publicitarios que te permitan llegar a m\u00e1s de esos clientes.
Fuente: https:\/\/www.negociosyemprendimiento.org\/2018\/06\/elementos-estrategias-marketing.html<\/p>\n\n\n\n

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