{"id":609,"date":"2022-06-25T23:18:07","date_gmt":"2022-06-25T23:18:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/?p=609"},"modified":"2022-06-25T23:37:46","modified_gmt":"2022-06-25T23:37:46","slug":"30-trucos-psicologicos-para-vender-mas-en-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/30-trucos-psicologicos-para-vender-mas-en-tu-negocio\/","title":{"rendered":"30 Trucos Psicol\u00f3gicos para Vender M\u00e1s en tu Negocio"},"content":{"rendered":"\n<p>Los vendedores exitosos utilizan toda clase de&nbsp;<strong>trucos, t\u00e9cnicas y estrategias para seducir y persuadir a sus clientes<\/strong>, aprovechando diferentes sesgos cognitivos y comportamientos humanos que les permiten influenciar sus decisiones de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres incrementar las&nbsp;ventas&nbsp;de tu negocio, te hemos preparado una selecci\u00f3n de&nbsp;<strong>30 de los m\u00e1s efectivos trucos psicol\u00f3gicos<\/strong>&nbsp;que puedes comenzar a aplicar desde hoy mismo&#8230; \u00bfTe animas a implementarlos en tus estrategias?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trucos psicol\u00f3gicos para incrementar tus ventas<\/h2>\n\n\n\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Q_0HmYh5oRE\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Primero convence y luego haz una oferta irresistible<\/h3>\n\n\n\n<p>Nunca ofrezcas los descuentos y beneficios adicionales desde el comienzo. Ten siempre un &#8220;AS&#8221; bajo la manga y gu\u00e1rdalo para sellar la negociaci\u00f3n. Si logras convencer al cliente de que tu propuesta es realmente atractiva, cuando le ofrezcas ese descuento o beneficio adicional, no podr\u00e1 resistirse. Este es un truco se conoce como&nbsp;<em>&#8220;diseminaci\u00f3n de beneficios&#8221;<\/em>&nbsp;y suele ser utilizado en los infomerciales, en los que primero te muestran un producto y te explican sus caracter\u00edsticas, para luego utilizar la popular frase:&nbsp;<em>&#8220;Pero, eso no es todo&#8230;&#8221;<\/em>&nbsp;y ah\u00ed te muestran todos los beneficios adicionales que obtendr\u00e1s con tu compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Escasez<\/h3>\n\n\n\n<p>Los seres humanos solemos apreciar m\u00e1s las cosas cuando estamos a punto de perderlas. La idea es crear en tus clientes la sensaci\u00f3n de que debe decir &#8220;SI&#8221; pronto o perder\u00e1 la oportunidad de obtener tu oferta o tu producto. Este elemento de persuasi\u00f3n puede ser utilizado de dos maneras: creando sensaci\u00f3n de escasez en t\u00e9rminos de cantidad, es decir, &#8220;quedan pocas unidades&#8221;; o, en t\u00e9rminos de tiempo, es decir, &#8220;oferta v\u00e1lida s\u00f3lo por tiempo limitado&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-xqgXPwH5xxE\/XSpJdHqWokI\/AAAAAAAAeeU\/7Kw8II7l2UsQ_4fRVG5cgz109plxzBboACLcBGAs\/s1600\/Escasez-truco-psicologico.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-xqgXPwH5xxE\/XSpJdHqWokI\/AAAAAAAAeeU\/7Kw8II7l2UsQ_4fRVG5cgz109plxzBboACLcBGAs\/s740\/Escasez-truco-psicologico.jpg\" alt=\"Escasez - truco psicol\u00f3gico para vender m\u00e1s\" title=\"Escasez - truco psicol\u00f3gico para vender m\u00e1s\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Reciprocidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Es el principio universal de dar para recibir. Cada vez que das algo de valor a alguien, autom\u00e1ticamente esa persona se siente en deuda contigo y se incrementan significativamente las posibilidades de influir sobre ella. Cuanto m\u00e1s valor entregues a tus clientes, m\u00e1s comprometidos se sentir\u00e1n ellos contigo y ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil cerrar la venta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Autoridad<\/h3>\n\n\n\n<p>Las personas se dejan influenciar m\u00e1s f\u00e1cilmente de personas que demuestran experiencia o conocimiento significativo seg\u00fan el producto o servicio en el que est\u00e1n interesadas. Para aprovechar este elemento, puedes hacerlo de dos maneras: la primera es posicion\u00e1ndote t\u00fa mismo como experto; y, la segunda es logrando que expertos de tu industria usen y recomienden tus productos. En ambos casos, lo que se busca es que el cliente conf\u00ede en tu propuesta de valor porque hay detr\u00e1s un s\u00edmbolo de autoridad respald\u00e1ndolo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Consistencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Es m\u00e1s probable que una persona tome una gran decisi\u00f3n si previamente ha tomado peque\u00f1as decisiones relacionadas. Este principio suele ser utilizado en las estrategias de las empresas de comidas r\u00e1pidas, que ofertan un combo a muy bajo costo que logra atraer la atenci\u00f3n de muchos clientes, pero, cuando llega el momento de pagar, el cajero ofrece la posibilidad de agrandar el combo o a\u00f1adir productos adicionales al pedido, incrementando as\u00ed la rentabilidad por cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Simpat\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>Los clientes se dejan influenciar m\u00e1s f\u00e1cilmente de personas que les agradan. Realizar acciones para buscar similitudes entre t\u00fa y tu cliente, halagarlo o hacerle sentir que realmente quieres ayudarlo, tendr\u00e1 un efecto positivo en tu objetivo de persuadirlo. Por ejemplo, si ves que tu cliente tiene hijos y t\u00fa tambi\u00e9n los tienes, ese es un buen punto de partida para comenzar una conversaci\u00f3n de ventas, aprovechando ese elemento com\u00fan para demostrarle que entiendes sus necesidades y c\u00f3mo se siente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Prueba social<\/h3>\n\n\n\n<p>Las personas son m\u00e1s propensas a tomar una decisi\u00f3n si ven que otras personas con caracter\u00edsticas similares ya la han tomado. Mu\u00e9strale a tus clientes opiniones, testimonios y resultados que otros clientes han obtenido gracias a tus productos y servicios. Este es uno de los factores clave para ganar la confianza del cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-FfeiyQUQM-o\/XSpJe9hVGRI\/AAAAAAAAeek\/2273GUYZkYoSHseYMV9kFh-DERYOiAmugCLcBGAs\/s1600\/Prueba-social-vender-mas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-FfeiyQUQM-o\/XSpJe9hVGRI\/AAAAAAAAeek\/2273GUYZkYoSHseYMV9kFh-DERYOiAmugCLcBGAs\/s740\/Prueba-social-vender-mas.jpg\" alt=\"Prueba social - truco psicol\u00f3gico para vender m\u00e1s\" title=\"Prueba social - truco psicol\u00f3gico para vender m\u00e1s\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Comienza las negociaciones al alza<\/h3>\n\n\n\n<p>Los clientes, generalmente, buscar\u00e1n obtener un mejor precio del que le ofrezcas inicialmente, por lo que debes considerarlo con antelaci\u00f3n y definir un precio ancla por encima del valor al que quieres vender finalmente, as\u00ed el cliente apreciar\u00e1 que le des un descuento y t\u00fa obtendr\u00e1s un pago justo que garantice la rentabilidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo,&nbsp;<strong>William Poundstone<\/strong>&nbsp;hizo una investigaci\u00f3n donde invit\u00f3 expertos en bienes ra\u00edces y estudiantes de pregrado para evaluar una casa para la venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto los estudiantes como expertos en bienes ra\u00edces fueron divididos en 4 grupos. Cada grupo recibi\u00f3 un precio de cotizaci\u00f3n diferente para la misma casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto estudiantes como expertos inmobiliarios realizaron diferentes evaluaciones en funci\u00f3n del valor de cotizaci\u00f3n: cuanto m\u00e1s alto era el precio de cotizaci\u00f3n, mayor era el valor percibido por el grupo evaluador.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-uhqPpvZhEuw\/WayfhX22FRI\/AAAAAAAAb0s\/WQrB8boZ9p0bFszBzwm41eI_4AIErb7JgCLcBGAs\/s1600\/Estrategias-precio-5.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-uhqPpvZhEuw\/WayfhX22FRI\/AAAAAAAAb0s\/WQrB8boZ9p0bFszBzwm41eI_4AIErb7JgCLcBGAs\/s740\/Estrategias-precio-5.jpg\" alt=\"Estrategias de precio\" title=\"Estrategias de precio\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Usa precios se\u00f1uelo para hacer m\u00e1s atractivo el precio m\u00e1s rentable<\/h3>\n\n\n\n<p>El precio no es m\u00e1s que una percepci\u00f3n, por lo que debes ofrecer al cliente un marco de referencia para que \u00e9l decida cu\u00e1l es el precio que est\u00e1 dispuesto a pagar. Por ejemplo, investigadores realizaron algunas pruebas sobre el precio de una cerveza y consiguieron algunos resultados interesantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al principio se dio a la gente dos opciones: una cerveza ganga por $1,80 y una cerveza premium por $2.50. El 80% de las personas tom\u00f3 la cerveza premium.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-7bEfiiwNMt8\/WayfiWSKBkI\/AAAAAAAAb1A\/wHJUQgRajCw6hzNj3OwFako3AdmjQdAcgCLcBGAs\/s1600\/Estrategias-precio-8.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-7bEfiiwNMt8\/WayfiWSKBkI\/AAAAAAAAb1A\/wHJUQgRajCw6hzNj3OwFako3AdmjQdAcgCLcBGAs\/s642\/Estrategias-precio-8.jpg\" alt=\"Estrategias de precio\" title=\"Estrategias de precio\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Posteriormente, los investigadores introdujeron una tercera cerveza en la oferta de prueba: a. Cerveza s\u00faper ganga ($1,60), b. la cerveza ganga en $1,80 y la cerveza premium a $2,50. Esta vez, el 80% de las personas tomaron la cerveza ganga, y la gente restante tom\u00f3 la cerveza premium. Nadie tom\u00f3 la cerveza super ganga.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-yGoAV_ZZFjA\/Wayfip4sVTI\/AAAAAAAAb1E\/6V2K-xY-Sy48FQS2t6ec6NGCkQXu8M2TQCLcBGAs\/s1600\/Estrategias-precio-9.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-yGoAV_ZZFjA\/Wayfip4sVTI\/AAAAAAAAb1E\/6V2K-xY-Sy48FQS2t6ec6NGCkQXu8M2TQCLcBGAs\/s642\/Estrategias-precio-9.jpg\" alt=\"Estrategias de precio\" title=\"Estrategias de precio\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Finalmente, se realiz\u00f3 otra prueba reemplazando la cerveza super ganga por una cerveza super premium a $3,40. Esta vez, el 85% de las personas tomaron la cerveza premium, 5% tom\u00f3 la cerveza ganga y el 10% tom\u00f3 la cerveza super premium.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-J2jO2zwtgvc\/Wayffh3Ap7I\/AAAAAAAAb0g\/rGAYlTkPn5M96ppyPQzjV1CAKV5KVlvMgCLcBGAs\/s1600\/Estrategias-precio-10.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-J2jO2zwtgvc\/Wayffh3Ap7I\/AAAAAAAAb0g\/rGAYlTkPn5M96ppyPQzjV1CAKV5KVlvMgCLcBGAs\/s642\/Estrategias-precio-10.jpg\" alt=\"Estrategias de precio\" title=\"Estrategias de precio\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Los investigadores llegaron a la conclusi\u00f3n de que cuando se ofrecen tres opciones de precio, la mayor\u00eda de las personas tomar\u00e1n la del medio. Por tanto, para aprovechar este truco, acompa\u00f1a tu propuesta m\u00e1s rentable con una opci\u00f3n de mayor valor y una de menor valor, para hacerla m\u00e1s atractiva a los ojos del cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Marketing Olfativo<\/h3>\n\n\n\n<p>Los comercios utilizan olores con diferentes objetivos. Por ejemplo, el olor a pan caliente y el olor a caf\u00e9 despiertan el apetito y solemos comprar m\u00e1s cuando tenemos hambre, por lo que los supermercados ubican estrat\u00e9gicamente una cafeter\u00eda en un lugar con alto flujo de personas buscando este efecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n, est\u00e1 demostrado que el olfato es uno de los sentidos que genera m\u00e1s recordaci\u00f3n, por tanto, asociar un producto, una marca o un almac\u00e9n a un olor particular, tiene un efecto poderoso para posicionarse en la mente del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Y, otro efecto psicol\u00f3gico relacionado con este sentido, es que los olores influyen en el tiempo que pasa una persona dentro de un establecimiento, as\u00ed que aseg\u00farate de utilizar aromas que persuadan el tiempo de compra del cliente seg\u00fan le convenga a tu modelo de negocios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Ubica los productos m\u00e1s rentables a la altura de los ojos del cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Diversos experimentos han evidenciado que, solo con poner a la altura de los ojos un producto que se encontraba al nivel de los pies, se logra un aumento de hasta el 80% en las ventas del mismo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Haz que tu producto mire a los ojos al cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Si en el empaque del producto incluyes la imagen de alguna persona o de alg\u00fan dibujo animado, p\u00eddele a tu dise\u00f1ador que acomode la imagen de tal manera que haga contacto visual con el cliente para atraer su atenci\u00f3n y generarle confianza. Este es un truco que utilizan, por ejemplo,\u00a0las marcas de cereales, que siempre ubican estrat\u00e9gicamente la mirada del personaje de sus cajas para seducir a su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-EoMcooBa7-4\/XSpJeNTMsWI\/AAAAAAAAeeg\/bVfAvfCrOlY1f9BbroITKhr05HDfBhYhQCLcBGAs\/s1600\/Psicologia-cajas-cereales.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-EoMcooBa7-4\/XSpJeNTMsWI\/AAAAAAAAeeg\/bVfAvfCrOlY1f9BbroITKhr05HDfBhYhQCLcBGAs\/s770\/Psicologia-cajas-cereales.jpg\" alt=\"Psicolog\u00eda de la caja de cereal\" title=\"Psicolog\u00eda de la caja de cereal\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Usa m\u00fasica para influenciar el ritmo de las compras<\/h3>\n\n\n\n<p>Los grandes comercios tratan de manipular nuestros movimientos a trav\u00e9s de la m\u00fasica. Cuando el local est\u00e1 lleno, se usa un ritmo musical que favorezca las compras r\u00e1pidas. En caso contrario, en los momentos de poca afluencia, se usa m\u00fasica tranquila, suave y lenta con el objetivo de prolongar la estancia de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Si vendes barato, pon los productos en mont\u00f3n y un poco desordenados<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vas a un supermercado, notar\u00e1s que los productos de necesidad b\u00e1sica, como el papel higi\u00e9nico y el arroz, se encuentran acomodados en grandes cantidades y amontonados, esto con el objetivo de transmitir sensaci\u00f3n de abundancia y que el cliente perciba que est\u00e1n en promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Usa precios psicol\u00f3gicos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los precios terminados en 5, 7 o 9 captan m\u00e1s f\u00e1cilmente la atenci\u00f3n del consumidor, dificultan hacer comparaciones y hacen creer que son m\u00e1s econ\u00f3micos que los precios redondos.<\/p>\n\n\n\n<p>Espec\u00edficamente, un n\u00famero que causa un efecto muy interesante es el 9. Por ejemplo,&nbsp;<strong>la Universidad de Chicago<\/strong>&nbsp;y el&nbsp;<strong>MIT<\/strong>&nbsp;realizaron un experimento donde se elaboraron tres versiones de un cat\u00e1logo. Cada una de las versiones del cat\u00e1logo inclu\u00eda un precio diferente para cada art\u00edculo: $34, $39 y $44.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-nj6GYW8nFr0\/WayfhP-eZOI\/AAAAAAAAb00\/NxC3G46kdE4vP3Hxol1lMBHKv97WEaTQACLcBGAs\/s1600\/Estrategias-precio-3.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-nj6GYW8nFr0\/WayfhP-eZOI\/AAAAAAAAb00\/NxC3G46kdE4vP3Hxol1lMBHKv97WEaTQACLcBGAs\/s740\/Estrategias-precio-3.jpg\" alt=\"Estrategias de precio\" title=\"Estrategias de precio\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>El resultado fue muy interesante:&nbsp;<strong>los art\u00edculos m\u00e1s vendidos fueron los del precio de $39<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos afirman que este efecto psicol\u00f3gico es causado porque inconscientemente asociamos el n\u00famero 9 con descuentos y ofertas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">16. La iluminaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las luces son usadas en las secciones de alimentos perecederos buscando dar una percepci\u00f3n de frescura. Tambi\u00e9n, se usa la luz con el objetivo de dar sensaci\u00f3n de elegancia o valor a ciertos productos,&nbsp;como joyas y carteras. Generalmente, se usan luces fluorescentes en diferentes tonalidades seg\u00fan el producto y el objetivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-ZEF8Gfa8-Tg\/XSpJkGyQL0I\/AAAAAAAAee0\/gXbrtdp_BhQNcDKSv_BKTlAS2NG0AJmxACLcBGAs\/s1600\/Trucos-vender-mas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/4.bp.blogspot.com\/-ZEF8Gfa8-Tg\/XSpJkGyQL0I\/AAAAAAAAee0\/gXbrtdp_BhQNcDKSv_BKTlAS2NG0AJmxACLcBGAs\/s740\/Trucos-vender-mas.jpg\" alt=\"Trucos para vender m\u00e1s\" title=\"Trucos para vender m\u00e1s\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">17. Relativiza el precio del producto<\/h3>\n\n\n\n<p>El cerebro no sabe qu\u00e9 es barato o qu\u00e9 es caro, por lo que una buena estrategia es&nbsp;explicar el precio del producto relativiz\u00e1ndolo con otros gastos. Por ejemplo, puedes usar frases como&nbsp;<em>&#8220;cuesta menos que un caf\u00e9 al d\u00eda&#8221;<\/em>&nbsp;o&nbsp;<em>&#8220;ya no tendr\u00e1s que volver a gastar en tal cosa nunca m\u00e1s&#8221;<\/em>, as\u00ed pones la cantidad en contexto y se hace m\u00e1s accesible para el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">18. Haz que el cliente sienta que el producto ya es suyo<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vendes autos, casas o viajes, por ejemplo, ayuda al cliente a hacer visualizaciones disfrutando de los beneficios del producto o servicio, as\u00ed apelar\u00e1s a su lado emocional y te resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil persuadirlo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/3.bp.blogspot.com\/-JtsHRtNm2hc\/XSpJocJfabI\/AAAAAAAAee4\/3lf6U-nK618IgD8xom8JH6jBCIWUHTPfACLcBGAs\/s1600\/Trucos-psicologicos-aumentar-ventas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/3.bp.blogspot.com\/-JtsHRtNm2hc\/XSpJocJfabI\/AAAAAAAAee4\/3lf6U-nK618IgD8xom8JH6jBCIWUHTPfACLcBGAs\/s740\/Trucos-psicologicos-aumentar-ventas.jpg\" alt=\"Trucos psicol\u00f3gicos para aumentar ventas\" title=\"Trucos psicol\u00f3gicos para aumentar ventas\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">19. Utiliza met\u00e1foras e historias<\/h3>\n\n\n\n<p>Si quieres que el cliente centre por completo su atenci\u00f3n en ti, utiliza las palabras:&nbsp;<em>&#8220;D\u00e9jame contarte una historia&#8230;&#8221;<\/em>&nbsp;Los seres humanos amamos las historias, por esto es muy efectivo utilizarlas para comunicar nuestra propuesta de valor. Un recurso muy \u00fatil, por ejemplo, es utilizar las historias y experiencias de otros clientes para explicar los beneficios que nuestros productos ofrecen. Cuanto m\u00e1s identificado se sienta el cliente con la historia, mayor ser\u00e1 su efectividad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">20. Haz preguntas cuya respuesta sea afirmativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Este es un truco que utilizan los vendedores para lograr que la mente del cliente sea mucho m\u00e1s receptiva frente a su propuesta. La idea es incluir al cliente como participante activo del proceso de ventas haci\u00e9ndole preguntas claves relacionadas con el producto o servicio que se le quiere vender. Por ejemplo, si vendes paquetes de viajes familiares, puedes usar preguntas como:&nbsp;<em>&#8220;\u00bfTe gustar\u00eda viajar con tu familia sin tener que preocuparte por nada y dedicarte solamente a disfrutar?&#8230;&#8221;<\/em>; luego de una secuencia de preguntas con este enfoque, se logra que el cliente tome una posici\u00f3n positiva frente a la propuesta que se le est\u00e1 presentando. Sin embargo, para que este truco funcione es muy importante perfilar al cliente y hacerle las preguntas correctas seg\u00fan el caso, de lo contrario la conversaci\u00f3n se tornar\u00e1 incomoda y no se lograr\u00e1 el objetivo esperado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">21. Genera expectativa y sorpresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se trata de productos de alto valor, funciona muy bien estimular la curiosidad del cliente hasta el punto en que se desviva de deseo por conocer la propuesta que tienes para \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-Vodh8eJImr8\/XSpJc5gKjLI\/AAAAAAAAeeY\/_1PvcbDitBMpDsLTgFgn4xauOjkey8UBgCLcBGAs\/s1600\/Generar-expectativa-ventas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-Vodh8eJImr8\/XSpJc5gKjLI\/AAAAAAAAeeY\/_1PvcbDitBMpDsLTgFgn4xauOjkey8UBgCLcBGAs\/s740\/Generar-expectativa-ventas.jpg\" alt=\"Generar expectativa en las ventas\" title=\"Generar expectativa en la ventas\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">22. Dise\u00f1o inspirado en la naturaleza<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfHas estado cerca de un auto que visualmente parece un animal? Al cerebro humano le encantan las formas org\u00e1nicas, por lo que las empresas inspiran sus dise\u00f1os en la naturaleza para transmitir esa majestuosidad e imponencia que tanto nos encanta del mundo salvaje. Incluso, existe una ciencia llamada&nbsp;<strong>Biom\u00edmesis<\/strong>&nbsp;que se encarga de crear tecnolog\u00eda y soluciones pr\u00e1cticas inspir\u00e1ndose en los modelos, sistemas y procesos naturales, es decir, analizando c\u00f3mo la naturaleza ha solucionado esos problemas que queremos resolver.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-44KyjC7P4_E\/XSpJdCBrUpI\/AAAAAAAAeec\/SN8LkkCfN-sl0dx-2uJ1KahpVkArEAsbACLcBGAs\/s1600\/Biom%25C3%25ADmesis-trucos-psicologicos.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-44KyjC7P4_E\/XSpJdCBrUpI\/AAAAAAAAeec\/SN8LkkCfN-sl0dx-2uJ1KahpVkArEAsbACLcBGAs\/s740\/Biom%25C3%25ADmesis-trucos-psicologicos.jpg\" alt=\"Biom\u00edmesis - trucos psicol\u00f3gicos para ventas\" title=\"Biom\u00edmesis - trucos psicol\u00f3gicos para ventas\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">23. Identifica las zonas calientes en tu negocio<\/h3>\n\n\n\n<p>Hay zonas de tu negocio, tanto a nivel f\u00edsico como digital, en las que los clientes centran mayormente su atenci\u00f3n, por lo que es en estas zonas en las que debes ubicar estrat\u00e9gicamente informaci\u00f3n clave o los productos que sean m\u00e1s rentables para tu negocio. Para identificar las zonas calientes a nivel offline se usan&nbsp;<strong>Eye Trackers<\/strong>, que son un tipo de gafas que permiten obtener informaci\u00f3n de los puntos en que enfoca su mirada el cliente; y, a nivel online puedes usar herramientas como&nbsp;<strong>Yandex Metrica<\/strong>,&nbsp;<strong>Hotjar<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>Crazy Egg<\/strong>, para obtener el mapa de calor de tu web.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-9KR9rd955X0\/XSpJhnGoMYI\/AAAAAAAAeew\/_pbVtbrb4OQTdsIEZGB0hLP9YRIGPqEhQCLcBGAs\/s1600\/Zonas-calientes-vender-mas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-9KR9rd955X0\/XSpJhnGoMYI\/AAAAAAAAeew\/_pbVtbrb4OQTdsIEZGB0hLP9YRIGPqEhQCLcBGAs\/s740\/Zonas-calientes-vender-mas.jpg\" alt=\"Zonas calientes para vender m\u00e1s\" title=\"Zonas calientes para vender m\u00e1s\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">24. Personaliza la interacci\u00f3n con el cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s espec\u00edfica y personalizada sea la experiencia que viva el cliente con tu negocio, m\u00e1s relevante ser\u00e1 para \u00e9l. Actualmente, existen diversas herramientas digitales, como CRM&#8217;s, autoresponders y chatbots, entre muchas otras, que permiten gestionar datos e informaci\u00f3n clave del cliente para presentarle, de manera autom\u00e1tica, propuestas completamente personalizadas. A partir de datos como el nombre, fecha de cumplea\u00f1os e intereses del cliente, por ejemplo, puedes construir un conjunto de estrategias para persuadirlo de manera m\u00e1s efectiva.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">25. Aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida<\/h3>\n\n\n\n<p>A las personas no les gusta perder, por esto funciona muy bien mostrarle al cliente los descuentos en t\u00e9rminos de ahorro. Por ejemplo, si vendes un producto que cuesta $50 USD que est\u00e1 en promoci\u00f3n, en lugar de decirle al cliente&nbsp;<em>&#8220;20% de descuento en tu compra&#8221;<\/em>, dile&nbsp;<em>&#8220;en esta compra te ahorrar\u00e1s $10 USD&#8221;<\/em>; porque de esta manera le est\u00e1s mostrando la cantidad de dinero que est\u00e1 dejando de perder si aprovecha la oferta. En todo caso, puedes presentar el descuento de ambas formas,&nbsp;como lo hace Amazon en su plataforma.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-DKXWounKkI4\/XSpJfnv11aI\/AAAAAAAAeeo\/H59y0ngnjIMpFGsf5DS0b9rvbgf63wI5QCLcBGAs\/s1600\/Trucos-psicologicos-ventas.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/1.bp.blogspot.com\/-DKXWounKkI4\/XSpJfnv11aI\/AAAAAAAAeeo\/H59y0ngnjIMpFGsf5DS0b9rvbgf63wI5QCLcBGAs\/s740\/Trucos-psicologicos-ventas.jpg\" alt=\"Trucos psicol\u00f3gicos para las ventas\" title=\"Trucos psicol\u00f3gicos para las ventas\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">26. Facilidad y rapidez<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pido sea el proceso de compra en tu negocio, mayor ser\u00e1 el nivel de conversi\u00f3n. Diferentes experimentos realizados en sitios de comercio, tanto online como offline, han evidenciado que cualquier barrera que complique o retrase la realizaci\u00f3n de la compra, incrementar\u00e1 las posibilidades de que el cliente se abstenga de concretarla. Haz que el cliente sienta que el producto es f\u00e1cil comprar y f\u00e1cil usar. Ofr\u00e9cele todas las herramientas y opciones para que pueda obtener el producto y aprovechar sus beneficios sin problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">27. Colores<\/h3>\n\n\n\n<p>Los seres humanos asociamos los colores con conceptos, por lo que debes asegurarte de&nbsp;utilizar colores que transmitan la esencia de tu marca. Por ejemplo, cuando se trata de transmitir elegancia, se usan colores como el negro, plateado, blanco y dorado; mientras que colores como el verde y el azul transmiten frescura. Seg\u00fan diversas investigaciones, el color del empaque de un producto es uno de los factores que m\u00e1s influye en la decisi\u00f3n de compra en el punto de venta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">28. Haz que tu cliente se sienta exclusivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Una estrategia que funciona muy bien en la industria del entretenimiento, por ejemplo, es hacer pre-lanzamientos de las producciones para que un grupo de personas pueda darse el lujo de ser de los primeros en disfrutarla. El objetivo de esta estrategia es incrementar los niveles de expectativa y apelar al ego de las personas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">29. Env\u00edo gratis<\/h3>\n\n\n\n<p>La aparici\u00f3n de gastos inesperados es una de las principales razones por las que los clientes abandonan una compra por Internet; por tanto, deber\u00edas considerar una pol\u00edtica de env\u00edo gratuito para incrementar los niveles de conversi\u00f3n. Una buena estrategia es ofrecer el env\u00edo gratuito a partir de determinado volumen de compras, as\u00ed aumentas tambi\u00e9n el promedio de ingresos por cliente. Lo importante es tener bien claros tus costos para que la estrategia no termine afectando la rentabilidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">30. Cero riesgos<\/h3>\n\n\n\n<p>Las garant\u00edas de satisfacci\u00f3n y las pol\u00edticas de devoluci\u00f3n son dos de los factores que m\u00e1s influyen en la decisi\u00f3n de compra, y esto se debe a que el cerebro humano busca siempre sentirse c\u00f3modo y seguro. Cuanto menos riesgo sienta tu cliente a la hora de comprar, mayor ser\u00e1 la posibilidad de concretar la venta.<br>https:\/\/www.negociosyemprendimiento.org\/2019\/07\/trucos-psicologicos-vender-mas.html<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/membresia\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/UneteOrganizacionEmpresarial.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-583\" srcset=\"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/UneteOrganizacionEmpresarial.jpg 1000w, https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/UneteOrganizacionEmpresarial-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/UneteOrganizacionEmpresarial-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/UneteOrganizacionEmpresarial-768x768.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los vendedores exitosos utilizan toda clase de&nbsp;trucos, t\u00e9cnicas y estrategias para seducir y persuadir a&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":618,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,4],"tags":[262,12,264,251],"class_list":["post-609","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emprendimiento","category-marketing","tag-262","tag-para","tag-psicologicos","tag-trucos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=609"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":619,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/609\/revisions\/619"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/media\/618"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=609"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=609"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.organizacionempresarial.org\/web10\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=609"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}